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Políticas de reservación

Para hacer la reserva requerimos una tarjeta de crédito en garantía del pago de la primera noche de estancia. No se hará ningún cargo a la hora de hacer la reserva, sólo en caso de que no se presenten el día de la reserva o no se cancele antes de 72 hrs. se hará el cargo a la tarjeta por la primera noche de su reserva.

El pago total de la reserva se hace el día de de llegada en el check in puede ser en efectivo o con transferencia bancaria. O bien con tarjeta o Paypal.


En caso de que quieras pagar el total de tu reserva por anticipado a través de PAYPAL, con transferencia o depósito favor de contactarnos y te enviaremos los datos o la solicitud de pago correspondiente.



Políticas de cancelación

72 hrs antes de la fecha de tu llegada

Si queires cancelar favor de enviarnos un mail a hotelelnaranjo@gmail.com 72 hr. antes de la fecha de tu llegada con un número de cuenta a donde quieras que te regresemos el total de tu pago. 


Si hiciste el pago a través de PAYPAL se regresa por el mismo medio. 


Si cancelas después de 72 hrs. Ya no hay devolución en ninguna proporción.


Nunca te pediremos motivos de cancelación. Y siempre puedes volver a reservar